PIA, hizmetleriyle kendini ayakta ve yatarak tedavi arasında bir bağlantı noktası olarak görür. Burada yatarak tedavilerden önce ve sonra da tedaviler gerçekleştirilir. Yerleşik doktorlar, kendi kendine yardım grupları ve resmi makamlarla yakın işbirliği de önemsenmektedir.

Mümmelmannsberg PIA ekibi, özellikle göçmenlik geçmişi bulunan insanlara odaklanmıştır ve sosyo-kültürel çevreyi iyi tanımaktadır. PIA çalışanlarımız Türkçe, Farsça, Lehçe ve Rusça konuşurlar.